Trực tiếp / Ứng dụng
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành sòng bài trực tuyến, từ đăng nhập bằng email đến các lượt nạp rút qua Viettel Money hay Debit Card. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách bayvi xử lý thông tin khi bạn mở tài khoản, đăng nhập bằng email và thực hiện các lượt chuyển tiền qua Viettel Money hoặc Debit Card. Vì việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú, một số nội dung trong chính sách có thể áp dụng khác nhau tùy khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập. Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và các giao dịch liên quan đến ví tài khoản để đối soát khi bạn liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu này không được dùng để suy ra bất kỳ cam kết thanh toán hay tốc độ xử lý cụ thể nào — chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn. Khi bạn chọn Viettel Money hay Debit Card làm phương thức nạp hoặc rút, thông tin xác thực liên quan được xử lý theo quy trình riêng của từng kênh thanh toán, không phải do bayvi tự công bố mức xử lý. Nếu bạn truy cập từ một khu vực không thuộc khu vực đủ điều kiện, một số phần của dịch vụ có thể không hiển thị hoặc bị giới hạn theo luật địa phương áp dụng tại nơi bạn cư trú. Bản chính sách này sẽ được tham chiếu cùng các điều khoản sử dụng khác khi bạn mở tài khoản tại bayvi.
Chính sách này phân biệt rõ bốn nhóm dữ liệu khác nhau trong trải nghiệm của bạn tại bayvi: việc truy cập tài khoản, các giao dịch qua ví, nội dung bạn xem trong sòng bài trực tuyến và những dịch vụ do bên thứ ba vận hành. Mỗi nhóm có cách xử lý riêng, không áp dụng chung một quy tắc cho toàn bộ dữ liệu bạn tạo ra khi dùng dịch vụ.
Mỗi lần bạn đăng nhập bằng email hoặc mở lại tài khoản trên điện thoại, chúng tôi ghi nhận thời điểm truy cập để phục vụ xác minh sau này. Thông tin này được dùng để bảo vệ tài khoản của bạn, không chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Các lượt nạp và rút qua Viettel Money hoặc Debit Card tạo ra bản ghi giao dịch trong tài khoản của bạn. Chính sách này áp dụng cho dữ liệu xác nhận giao dịch mà bayvi lưu lại, còn quy trình xử lý nội bộ của từng kênh thanh toán nằm ngoài phạm vi chúng tôi công bố.
Khi bạn xem các bàn chơi như Roulette Cao Cấp hay Cắt Tê trong sòng bài trực tuyến, chúng tôi chỉ ghi nhận lượt truy cập trang để cải thiện cách hiển thị danh mục. Nội dung game không gắn với dữ liệu cá nhân ngoài lịch sử duyệt trang của bạn.
Một số công cụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc xác minh ví có thể do đối tác bên thứ ba vận hành. Chính sách này không thay thế điều khoản riêng của các bên đó; bạn nên xem thêm thông tin được công bố tại từng kênh khi phát sinh thắc mắc.
Bạn có một số lựa chọn cụ thể khi dữ liệu của mình được lưu trong hệ thống bayvi. Bạn có thể xem lại thông tin đăng ký bất cứ lúc nào từ trang tài khoản sau khi đăng nhập bằng email, kiểm tra lịch sử giao dịch gắn với Viettel Money hoặc Debit Card, và yêu cầu chúng tôi chỉnh lại các mục chưa chính xác. Nếu bạn thấy một chi tiết trong hồ sơ chưa đúng — ví dụ thông tin liên hệ — bạn có thể gửi yêu cầu điều chỉnh qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Mọi câu hỏi về cách dữ liệu được dùng, kể cả câu hỏi liên quan đến khu vực đủ điều kiện hay luật địa phương áp dụng cho tài khoản của bạn, đều có thể đặt ra qua cùng kênh này. Chúng tôi phản hồi dựa trên thông tin bạn cung cấp trong yêu cầu, không dựa trên suy đoán.
Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập bằng email để xem thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và các giao dịch gắn với ví tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu điều chỉnh khi phát hiện dữ liệu cá nhân chưa chính xác, ví dụ số điện thoại liên hệ hoặc thông tin xác minh ví.
Liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố nếu bạn cần giải thích thêm về cách bayvi lưu hoặc sử dụng thông tin tài khoản.
Khi giao dịch qua Viettel Money hoặc Debit Card cần xác minh thêm, bạn có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ để được hướng dẫn bước tiếp theo.
Khi bạn cần hỏi thêm về cách dữ liệu được dùng hoặc muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản, có ba điểm chạm cụ thể được công bố trên trang. Mỗi điểm chạm phục vụ một tình huống khác nhau — từ câu hỏi nhanh đến yêu cầu điều chỉnh chi tiết hơn — và đều xuất phát trực tiếp từ bayvi, không qua trung gian bên ngoài.
Mở mục hỗ trợ ngay trong tài khoản để gửi câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân của bạn. Đây là kênh được công bố trực tiếp trên trang, không qua bên thứ ba.
Điền biểu mẫu liên hệ trên trang khi bạn cần hỏi về cách dữ liệu giao dịch qua Viettel Money hoặc Debit Card được lưu trong hồ sơ của bạn.
Xem phần câu hỏi thường gặp ngay trên trang chính sách này trước khi gửi yêu cầu riêng, nhiều thắc mắc về quyền riêng tư đã được giải đáp sẵn ở đó.
Dữ liệu bạn tạo ra khi dùng bayvi — từ phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch — được tổ chức theo từng nhóm cụ thể để dễ tra cứu khi cần. Cách lưu trữ và quyền yêu cầu thay đổi được mô tả rõ dưới đây, thay vì gói chung vào một tuyên bố chung chung về bảo mật.
Thông tin đăng ký và lịch sử đăng nhập được lưu trong hệ thống tài khoản của bayvi để phục vụ xác minh khi bạn liên hệ hỗ trợ, không dùng cho mục đích ngoài phạm vi chính sách này.
Khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, trình duyệt lưu phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại email mỗi lần mở lại tài khoản trong cùng thiết bị.
Mỗi lượt đăng nhập bằng email được ghi nhận gắn với thiết bị bạn dùng, giúp bạn nhận ra ngay nếu có lượt truy cập lạ vào tài khoản của mình.
Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money hoặc Debit Card được giữ lại trong hồ sơ tài khoản; bạn có thể gửi yêu cầu xem lại hoặc điều chỉnh qua kênh hỗ trợ được công bố.
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất liên quan đến cách bayvi xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch và quyền của bạn theo chính sách này.
Chúng tôi lưu email đăng nhập, lịch sử truy cập và các giao dịch gắn với ví tài khoản của bạn, bao gồm những lượt nạp rút qua Viettel Money hoặc Debit Card, để phục vụ xác minh và hỗ trợ sau này.
Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập bằng email để xem thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch. Nếu cần bản chi tiết hơn, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Dữ liệu xác nhận giao dịch qua Viettel Money hoặc Debit Card chỉ dùng để đối soát trong phạm vi tài khoản của bạn tại bayvi, không dùng cho mục đích quảng cáo ngoài chính sách này.
Có. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, vì vậy một số nội dung có thể hiển thị khác nhau tùy nơi bạn truy cập.
Gửi yêu cầu điều chỉnh qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang, nêu rõ phần thông tin cần sửa; chúng tôi xử lý dựa trên nội dung bạn cung cấp trong yêu cầu đó.
Dùng mục hỗ trợ trong tài khoản hoặc biểu mẫu liên hệ trên trang để đặt câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được lưu hay sử dụng theo chính sách quyền riêng tư.